Aktiver lisens
Etter kjøpet får du en e-post med din lisensnøkkel. Aktiveringen binder den til denne enheten. Den krever internettforbindelse én gang.
Aktiver
Section titled “Aktiver”- Åpne Innstillinger → Pro / Lisens.
- Lim inn nøkkelen fra kjøps-e-posten i feltet i delen Aktiver lisensnøkkel.
- Klikk på Aktiver eller trykk Enter.
Mellomrom i begynnelsen eller slutten gjør ingenting, de fjernes. Har du en aktiveringslenke i stedet for nøkkelen, åpner et klikk på den YouniqMail, og appen spør om den skal ta over nøkkelen.
Aktiveringen registrerer enheten hos lisensserveren, under navnet på datamaskinen din. Deretter kontrollerer YouniqMail lisensen av og til i bakgrunnen, høyst én gang om dagen. Med Bekreft nå setter du i gang kontrollen manuelt.
Pro-siden viser deretter under Lisensstatus lisenstypen (engangskjøp eller abonnement), kjøpsdatoen, kjøps-e-posten og ved engangskjøp hvor lenge oppdateringer er inkludert.
Jobbe offline
Section titled “Jobbe offline”- Engangskjøp: Etter aktiveringen fungerer Pro varig uten forbindelse.
- Abonnement: YouniqMail må av og til kunne kontrollere lisensen på nett. Lykkes ikke det i to dager, viser Pro-siden «lisenskontroll pågår» og de gjenværende dagene. Etter 14 dager uten vellykket kontroll settes Pro på pause til neste kontroll lykkes.
Har du ikke kjøps-e-posten for hånden?
Section titled “Har du ikke kjøps-e-posten for hånden?”Nøkkelen sitter i bekreftelsesmailen fra betalingstilbyderen. Det lønner seg å se i søppelpostmappen; et søk på emnet i kjøpsbekreftelsen finner den som regel raskere enn å lete gjennom hele postboksen.
Når aktiveringen mislykkes
Section titled “Når aktiveringen mislykkes”«Denne lisensen er allerede aktiv på 2 enheter»: En lisens gjelder for to enheter samtidig. Deaktiver den først på en av de andre; hvordan det gjøres, står under Administrer enheter.
Ingen forbindelse til lisensserveren: Aktiveringen trenger internett én gang. Bak strenge firmaproxyer kan kontakten mislykkes, og da hjelper det med et annet nettverk for akkurat dette ene steget.
Nøkkelen blir ikke funnet: Sjekk for kopieringsfeil. Manglende tegn er klassikeren. Sikrest er å kopiere og lime inn hele nøkkelen.
Annen nøkkel, tilbakekalling
Section titled “Annen nøkkel, tilbakekalling”Aktiverer du en annen nøkkel, for eksempel etter en fornyelse, erstatter den den forrige, og enhetsplassen til den forrige blir ledig.
Blir en lisens refundert eller sagt opp, viser Pro-siden «Lisens tilbakekalt» etter neste kontroll. Pro-funksjonene settes på pause, dataene dine blir ikke rørt.
Andre enhet og bytte av datamaskin
Section titled “Andre enhet og bytte av datamaskin”Begge deler går via samme mekanikk med to enhetsplasser og deaktivering, beskrevet under Administrer enheter.