Activar la licencia
Después de la compra recibes un correo con tu clave de licencia. La activación la vincula a este dispositivo. Necesita conexión a internet una vez.
Activar
Sección titulada «Activar»- Abre Ajustes → Pro / Licencia.
- En la sección Activar clave de licencia, pega en el campo la clave del correo de compra.
- Haz clic en Activar o pulsa la tecla Intro.
Los espacios al principio o al final no molestan, se eliminan. Si en lugar de la clave tienes un enlace de activación, un clic en él abre YouniqMail y la aplicación te pregunta si debe usar la clave.
La activación registra el dispositivo en el servidor de licencias, con el nombre de tu ordenador. Después YouniqMail comprueba la licencia de vez en cuando en segundo plano, como mucho una vez al día. Con Verificar ahora lanzas la comprobación a mano.
A continuación, la página Pro muestra en Estado de la licencia el tipo de licencia (compra única o suscripción), la fecha de compra, el correo de compra y, en la compra única, hasta cuándo se incluyen actualizaciones.
Trabajar sin conexión
Sección titulada «Trabajar sin conexión»- Compra única: después de la activación, Pro funciona para siempre sin conexión.
- Suscripción: YouniqMail tiene que poder comprobar la licencia en línea de vez en cuando. Si no lo consigue durante dos días, la página Pro muestra «verificación de licencia pendiente» y los días que quedan. Tras 14 días sin una comprobación correcta, Pro queda en pausa hasta que la siguiente comprobación funcione.
¿No tienes a mano el correo de compra?
Sección titulada «¿No tienes a mano el correo de compra?»La clave está en el mensaje de confirmación del proveedor de pago. Vale la pena mirar en la carpeta de spam; buscar por el asunto de la confirmación de compra suele encontrarlo antes que rebuscar en todo el buzón.
Si la activación falla
Sección titulada «Si la activación falla»«Esta licencia ya está activa en 2 dispositivos»: una licencia vale para dos dispositivos a la vez. Desactívala primero en uno de los otros; cómo se hace está en Gestionar dispositivos.
Sin conexión con el servidor de licencias: la activación necesita internet una vez. Detrás de proxies corporativos estrictos, el contacto puede fallar; en ese caso ayuda usar otra red para ese único paso.
No se encuentra la clave: comprueba si hay errores al copiar. Los caracteres que faltan son el clásico. Lo más seguro es copiar y pegar la clave entera.
Otra clave, revocación
Sección titulada «Otra clave, revocación»Si activas otra clave, por ejemplo tras una renovación, sustituye a la anterior y su plaza de dispositivo queda libre.
Si una licencia se reembolsa o se cancela, la página Pro muestra «Licencia revocada» tras la siguiente comprobación. Las funciones Pro quedan en pausa y tus datos no se tocan.
Segundo dispositivo y cambio de ordenador
Sección titulada «Segundo dispositivo y cambio de ordenador»Ambos casos funcionan con la misma mecánica de dos plazas de dispositivo y desactivación, descrita en Gestionar dispositivos.