Uitstellen en opvolging
Twee gereedschappen houden berichten in het oog die nu even niet aan de beurt zijn. Ze klinken vergelijkbaar, maar ze lossen tegengestelde problemen op:
Uitstellen (snooze) haalt een bericht uit zijn map en brengt het later terug, voor berichten die je op dit moment storen.
Opvolging (follow-up) laat het bericht waar het is en herinnert je eraan wanneer er tot een bepaald tijdstip geen antwoord is gekomen, voor berichten waarop je op antwoord wacht.
Uitstellen
Section titled “Uitstellen”Kies bij het bericht Uitstellen (het belsymbool in de actiebalk,
sneltoets H, of via een rechtsklik) en een tijdstip:
| Keuze | Tijdstip |
|---|---|
| Later vandaag | 17 uur, daarna het volgende hele uur |
| Vanavond | het eerstvolgende vrije moment om 17, 20, 22 of 23 uur |
| Morgen | morgen om 9 uur |
| Deze week | donderdag om 9 uur |
| Volgende week | maandag om 9 uur |
| Aangepast | datum en tijd naar keuze |
Optioneel voeg je een korte notitie toe. Met Mij melden (standaard aan) laat YouniqMail van zich horen wanneer het bericht terug is.
Het bericht verhuist op de server naar de map “Snoozed”, die YouniqMail zo nodig aanmaakt, en verschijnt in de zijbalk onder Alle uitgestelde. Op het gekozen tijdstip keert het terug naar zijn oorspronkelijke map, als ongelezen en op zijn gewone plek in de op datum gesorteerde lijst.
Het eerder weer tevoorschijn halen kan op elk moment: open het bericht en kies in de melding bovenaan Uitstel opheffen, of in het uitstelmenu Uitstellen verwijderen.
Opvolging
Section titled “Opvolging”Hier ligt het geval anders: je hebt een offerte verstuurd en wilt er achteraan gaan wanneer er over een week nog geen antwoord is.
Kies bij het bericht Opvolgingsherinnering (het kloksymbool in de actiebalk) en een tijdstip: Over 1 dag, Over 2 dagen, Over 3 dagen, Over 1 week, Over 2 weken (telkens om 9 uur) of Aangepast, en daarna Instellen. Na het verzenden van een bericht stelt YouniqMail je dat ook meteen voor.
Antwoordt de tegenpartij eerder, dan lost de herinnering zichzelf op. Komt er niets, dan meldt YouniqMail zich op het afgesproken tijdstip, en bij het bericht staat Geen antwoord ontvangen met de knop Opvolgings-e-mail schrijven. Alle openstaande opvolgingen verzamelt het item Opvolgingen in de zijbalk; het dashboard telt ze.
Opvolgingen horen bij Pro. Bestaande lopen ook zonder Pro door, alleen nieuwe kun je dan niet aanmaken. Uitstellen is gratis.
Beide functies laten zich uitschakelen onder Instellingen → E-mails → Algemeen, zolang er geen bericht is uitgesteld en geen opvolging openstaat.
Welk wanneer
Section titled “Welk wanneer”| Situatie | Gereedschap |
|---|---|
| “Daar bekommer ik me in het weekend om” | Uitstellen |
| “Wacht op antwoord, anders er achteraan” | Opvolging |
| “Moet me morgenvroeg weer aanspringen” | Uitstellen |
| “Factuur verstuurd, is die over 14 dagen betaald?” | Opvolging |
Het ezelsbruggetje: uitstellen verschuift jouw taak, opvolging bewaakt die van de ander.