Adresses d'expéditeur et alias

Mis à jour en octobre 2026

Beaucoup de boîtes aux lettres acceptent les e-mails de plusieurs adresses : bonjour@, facture@ et support@ atterrissent tous dans le même compte. Avec les identités (alias), tu réponds toi aussi sous l’adresse qui convient à chaque fois, sans avoir à configurer des comptes distincts.

Chaque identité se compose d’une adresse, éventuellement d’un nom d’affichage propre et éventuellement d’une signature par défaut propre.

Créer une identité

1. Ouvre Paramètres → Comptes e-mail.
2. Choisis le compte.
3. Dans la zone Identités et alias, clique sur Ajouter une identité. Une ligne vide apparaît.
4. Saisis l’adresse et, au besoin, le nom d’affichage et la Signature par défaut. L’enregistrement se fait dès que tu quittes un champ, il n’y a pas de bouton d’enregistrement à part.

Dans la fenêtre de rédaction, la nouvelle adresse apparaît ensuite dans le choix de l’expéditeur, en retrait sous son compte. Si le compte est masqué dans la fenêtre de rédaction, ses identités manquent aussi.

Si la même adresse est déjà l’identité d’un autre compte, YouniqMail te le signale.

Le serveur doit jouer le jeu

L’identité ne change que ce qui figure dans le champ de l’expéditeur. L’envoi se fait toujours par le serveur du compte, et celui-ci doit autoriser l’envoi sous cette adresse (« Send-As »). S’il ne l’autorise pas, il refuse l’e-mail ou réécrit l’adresse. Avec un domaine personnalisé, ce n’est généralement pas un problème ; chez les grands fournisseurs, l’adresse alias doit y être enregistrée.

Lors des réponses

Si tu réponds à un e-mail qui est arrivé sur une adresse alias, YouniqMail choisit automatiquement cette adresse comme expéditeur. Le destinataire voit donc l’adresse à laquelle il a écrit, et non ton adresse principale. Cela vaut aussi pour le transfert. YouniqMail vérifie pour cela les adresses en À et en Cc, pas en Cci.

Cas d’usage typiques

• Adresses de fonction : support@, facture@, candidature@, une seule boîte aux lettres, une séparation nette vers l’extérieur.
• Domaine personnalisé chez un service collectif : la boîte aux lettres est chez le fournisseur, c’est le domaine personnalisé qui apparaît vers l’extérieur.
• Noms d’affichage séparés : la même adresse, mais selon l’occasion « Marie Dupont » ou « Société SARL, comptabilité ». Pour le choix automatique lors d’une réponse, YouniqMail prend la première identité qui correspond ; le nom d’affichage, tu le choisis alors à la main.

Fonction Pro

Créer et modifier des identités fait partie de l’offre Pro. Quand Pro prend fin, les identités existantes sont conservées et restent utilisables comme expéditeur.