Microsoft 365 e Exchange

Atualizado em outubro de 2026

Para a Microsoft, o assistente tem três blocos:

• Microsoft 365 para contas empresariais e escolares
• Outlook para contas pessoais do Outlook.com, Hotmail e Live
• Microsoft Exchange para servidores Exchange próprios

Microsoft 365 e Outlook se conectam pelo login da Microsoft: nenhuma senha fica no YouniqMail, e a verificação em duas etapas funciona sem desvios.

Microsoft 365 e Outlook

1. Configurações → Contas de e-mail → Adicionar conta de e-mail
2. Escolha Microsoft 365 ou Outlook.
3. Digite Seu nome e seu endereço.
4. Clique em Entrar com a Microsoft. Seu navegador padrão abre a página de login da Microsoft. Escolha ali a sua conta, faça login e confirme o acesso.
5. De volta ao YouniqMail: Testar conexão, depois Continuar e Concluir.

O bloco Microsoft 365 aceita apenas contas empresariais e escolares. Para uma conta Microsoft pessoal, mesmo com uma assinatura pessoal do Microsoft 365, escolha Outlook.

Contas novas do Outlook.com

A Microsoft desligou o IMAP em contas pessoais do Outlook.com criadas mais ou menos a partir de 2024. Nessas contas, Testar conexão falha com “AUTHENTICATE failed”. Isso não tem como ser contornado no YouniqMail. Contas mais antigas do Outlook.com, Hotmail e Live funcionam.

Quando o administrador precisa aprovar

Em algumas organizações, o acesso por aplicativos de terceiros é restrito. A Microsoft então mostra no navegador que é necessária uma aprovação do administrador. Nesse caso, o departamento de TI precisa liberar o acesso para o YouniqMail uma vez. Isso não depende das configurações no aplicativo.

No bloco Microsoft 365, o assistente mostra para isso a seção Aprovação do administrador de TI necessária, com um link de aprovação. Com Copiar você o repassa ao departamento de TI, com Abrir consentimento do administrador um administrador o abre ele mesmo. Depois da aprovação, o navegador vai parar em uma página “localhost” inacessível. Isso é normal e significa que a aprovação deu certo.

Você encerra o login em andamento com Cancelar e o inicia de novo depois. Sem cancelar, uma tentativa de login termina sozinha depois de três minutos.

A Microsoft guarda os e-mails enviados sozinha em Enviados. O YouniqMail não envia uma cópia própria, para que nada apareça em dobro.

Exchange local

Para servidores Exchange próprios existe o bloco Microsoft Exchange. O YouniqMail se conecta ao servidor via IMAP e SMTP. Os dois precisam estar ligados no servidor; outra forma de conexão com o Exchange não existe.

1. Digite endereço e senha. Assim que os dois campos estiverem preenchidos, o YouniqMail busca os dados do servidor via Autodiscover, o mesmo mecanismo que o Outlook usa. Com o botão Autodiscover você inicia a busca de novo.
2. Confira os servidores e as portas preenchidos. Se o Autodiscover não encontrar nada, aparecem sugestões no formato imap. e smtp. mais o seu domínio, que você corrige se necessário.
3. Testar conexão, depois Continuar e Concluir.

Como nome de usuário serve sempre o seu endereço. Os valores necessários seu administrador conhece.

Se o login falhar

O navegador não abre: o login roda no seu navegador padrão. Verifique se há um configurado e tente de novo.

A conexão falhou, embora o login tenha dado certo: no Microsoft 365, a organização pode desligar o IMAP. A mensagem mostra então o texto do servidor. Isso é uma configuração do lado do servidor, que só o administrador pode alterar.

Depois de trocar a senha, nada mais funciona: o login salvo fica inválido. Um novo login não é oferecido pelo YouniqMail para essas contas no momento. Remova a conta em Configurações → Contas de e-mail com Excluir conta de e-mail e adicione-a de novo. No servidor tudo é mantido, mas no YouniqMail se perdem as suas etiquetas e notas dos e-mails dessa conta.