A aplicação está lenta
O YouniqMail é projetado para caixas de correio grandes. Se mesmo assim ficar pesado, vale observar exatamente o quê está lento: isso delimita a causa melhor do que qualquer medida genérica.
Durante a sincronização
Seção intitulada “Durante a sincronização”A primeira sincronização de uma conta grande e o carregamento de muitos conteúdos ocupam o processador e o disco de forma perceptível. É temporário: assim que o acervo estiver pronto, a calma retorna. Até onde foi o carregamento aparece no painel e em Configurações → Avançado, veja Sincronização.
Lentidão constante: os suspeitos de sempre
Seção intitulada “Lentidão constante: os suspeitos de sempre”Registro de depuração ativado. Ele registra muita coisa e deixa tudo mais lento. Se você o ativou para o suporte, desative-o de novo em Configurações → Avançado.
Pouco espaço livre em disco. O banco de dados precisa de espaço para trabalhar. Se a unidade fica cheia, tudo sofre, inclusive o YouniqMail, e a organização na inicialização (veja abaixo) não acontece. Liberar espaço faz milagres aqui.
Programas de segurança que verificam cada alteração de arquivo. O banco de dados de e-mails é escrito o tempo todo; um antivírus que inspeciona cada acesso individualmente o torna muito mais lento. Uma exceção para o diretório de dados do aplicativo acelera de forma perceptível. Os caminhos estão em Onde os dados ficam.
O que acontece sozinho
Seção intitulada “O que acontece sozinho”Parte da manutenção o YouniqMail faz sem que você precise fazer nada. Na inicialização, ele verifica a consistência do banco de dados em segundo plano e grava o resultado no log. Se houver muito espaço sem uso ou o índice de pesquisa estiver inchado, ele organiza antes de abrir a janela, no máximo uma vez por semana e só com espaço livre suficiente em disco; uma pequena janela Manutenção do banco de dados mostra isso. Caches como o de anexos são limitados o tempo todo. Por isso não existe um botão próprio de “organizar banco de dados”.
Para casos especiais existem, em Configurações → Avançado, Reparar o conteúdo dos e-mails e Reconstruir threads de e-mail.
Medir em vez de adivinhar
Seção intitulada “Medir em vez de adivinhar”Se continuar lento, ajuda o suporte informar qual ação exata demora: trocar de pasta, abrir e-mails individuais, a pesquisa, a inicialização? Junto com os logs, a causa geralmente é encontrada rápido: com o registro de depuração ativado, muitos processos registram sua duração ali. Desative-o de novo depois.